Sogetel

SOGETEL, Votre banque par téléphone

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En bref

Sogetel est un service de banque par téléphone qui vous permet de consulter vos comptes et d’accéder à un téléconseiller pour toutes demandes d’informations, de simulations en ligne, d’opposition sur un moyen de paiement… et pour réaliser des transactions bancaires par téléphone.

En détail

Accès

Il vous suffit de composer le numéro correspondant à la langue de votre choix :

  • pour l’arabe : 05 22 42 42 42
  • pour le français : 05 22 42 42 43

Fonctionnalités

  • Touche 1 : Consultation de vos soldes de comptes et de vos dernières écritures créditrices et débitrices
  • Touche 2 : Service d’urgence pour faire opposition sur une carte, un chèque ou un chéquier
  • Touche 9 : Accès aux conseillers bancaires pour toutes vos demandes :
    • - d’informations générales ou personnelles
    • - de simulation de crédit ou d’épargne en ligne
    • - de renouvellement de votre chéquier
    • - d’enregistrement d’une réclamation
  • En vous abonnant à Sogetel transactionnel, vous pourrez également effectuer vos transactions par téléphone :
    • - Virement au Maroc ou à l’étranger
    • - Commande de cartes bancaires
    • - Souscription à sgmaroc-online
    • - Souscription à un compte sur carnet

Disponibilité

  • Consultation des comptes : 7j/7, 24h/24
  • Service d’urgence, informations et transactions par internet : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30, le samedi de 10h00 à 18h00
  • Horaires Ramadan : Du lundi au samedi de 9h00 à 16h00

Tarification

  • Service gratuit (en dehors du coût de l’appel téléphonique)
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  • Accès gratuit au service et sans formalités
  • Suivi facilité de vos comptes
  • Accès au service d’urgence ou à un téléconseiller sur de larges plages horaires
  • Possibilité d’effectuer des transactions bancaires par téléphone

souscription