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Services d’urgence

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En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, chèque ou chéquier, vous avez la possibilité de faire votre demande d’opposition par téléphone via notre service de relation clientèle Sogetel ou en ligne sur www.sgmaroc-online.com

Déclaration par téléphone

Prise en charge immédiate !

Déclaration sur Sgmaroc-online.com

Important

Une fois votre demande d’opposition enregistrée via Sogetel, vous disposez d’un délai de 24 heures pour remettre à votre gestionnaire en agence les pièces suivantes, conformément à la réglementation marocaine en vigueur :

  • Une confirmation écrite et signée de la demande d’opposition
  • Le récépissé de la déclaration faite au niveau des autorités locales (Police)

Si vous retrouvez votre carte après avoir fait opposition, surtout ne l’utilisez pas. Restituez-la à votre agence Société Générale qui vous en délivrera une nouvelle.